Politique de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf pour certains produits non retournables (produits personnalisés, etc.). Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part. 

Notification de la rétractation 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre adresse, code postal et pays, numéro de téléphone et adresse e-mail de votre décision de vous rétracter du présent contrat exprimant clairement votre volonté d’exercer votre droit de rétractation par email à [email protected].